现如今科技的发展,让旅客的出行更加便利。回顾多年前,购买火车票还得去售票窗口,真是麻烦,现在的网上购票确实方便了许多。而搭乘飞机,却很头疼那繁琐的流程。虽然现在都可以网上值机,方便了不少。但到了机场,托运、安检、海关等手续,基本都要排上长长的队,需要花费不少时间。
最近在新加坡的樟宜机场搭乘国际航班,才知道原来不仅值机可以自助,托运行李、通关和登机也都可以。在新加坡樟宜机场的四号航站楼,可以体验到全套的自助离境“畅快通行”(FAST)流程,它包括自助值机、自助行李托运、自助通关以及自助登机。
首先可以到自助值机亭,检索并打印登机牌、行李牌、粘贴行李牌。然后再到自助行李托运柜机,放入托运行李,进性自助行李托运。接着再前往自动通关闸门,通过自助面部识别、指纹识别完成通关,进入转机区。最后到自助登机口,轻松搞定自助登机。而且据说,新加坡樟宜机场的安检验证,是通过面部和生物识别技术完成,让我们享有更为便利的通关体验。
以往搭乘国际航班,我都担心流程繁琐,会提前三小时到达机场,开始办理一系列手续。没想到新加坡樟宜机场的这个FAST畅快通行,整个自助离境手续办小来,不到半小时,超快的。以往头疼在办理托运的时候,需要站着等待好长时间,在这里不会出现这样的情况,办理流程非常迅速。
那么有些小伙伴可能会说,新加坡樟宜机场那么大,有四个航站楼,不在四号航站楼搭乘飞机怎么办?首先,四号航站楼有春秋航空、国泰航空、亚洲航空、海南航空等,这些都是中国游客较常会搭乘的航空公司。其次,就算真的不是在四号航站楼,也没关系,其他航站楼也都有在逐渐普及自助离境“畅快通行”(FAST)流程。印象当中,自助值机和自助行李托运,各航站楼好像都已普及。
还有些小伙伴们可能会担心,对于这样的高科技流程,不会使用怎么办?这一点完全不用担心,会有懂中文的工作人员站在一旁协助你,看到你不熟悉操作流程,便会上前给予指导。我起初也都不懂,在这样的情况下大概用了半小时完成所有流程。相信第二次再去的时候,就驾轻就熟了,估计二十分钟就能搞定。
这样的自助流程,真是为我们减少了许多宝贵的时间,也为购物腾出了许多时间。新加坡樟宜机场是著名的购物胜地,有足够的时间购物,可是一件很爽的事。
其实,后来在国内搭乘航班时,也陆续在几个大城市的机场,看到了类似的自助行李托运的功能。科技的发展,让我们的生活越来越便利,也希望我们国内的更多机场,能够快快普及这一项功能,让我们的出行体验更加便利。