一、消防
安全"四个能力"
1.检查和消除火灾隐患的能力；2.扑救初起火灾的能力；
3.组织人员疏散逃生的能力；4.消防宣传教育培训的能力。
二、员工自身要做到"三懂四会"
三懂：1.懂基本消防常识；2.懂消防设施器材的使用方法；3.懂逃生自救技能；
四会：1.会报火警；2.会查改火灾隐患；3.会扑救初起火灾；4.会组织人员疏散。
三、社会单位消防安全"三提示"
1.提示公共场所火灾危险性；
2.提示公众所在场所安全出口和疏散楼梯；
3.提示公众场所内逃生设备器材具体放置位置和使用方法
四、发生火灾后如何报火警？
1.拨打"119"火警电话；2.讲清起火单位名称和详细地址；
3.讲清起火楼层；4.讲清起火物品；
5.讲清火势大小；6.讲清有无人员被困，有无易燃易爆等危险物品。
五、火灾处置"五个第一时间"要求
1.第一时间发现火情；2.第一时间报警；3.第一时间扑救初期火灾；
4.第一时间启动消防设施；5.第一时间组织人员疏散。
六、消防安全重点单位"六加一"措施
1.开展一次消防安全评估；2.签订一份消防安全承诺书；
3.维护保养一次消防设施；4.组织检查一次电气和燃气线路设施；
5.全面清洗一次油烟道；6.集中培训一次全体员工；
在此基础上，建立一支志愿消防队，确保一旦发生火灾，3分钟形成第一处置力量到场扑救。
七、微型消防站人员"三知四会一联通、处置要在3分钟"：
三知：1.知道单位内部消防设施位置；2.知道疏散通道和出口；3.知道建筑布局和功能。
四会：1.会组织疏散；2.会扑救初起火灾；3.会穿戴防护装备；4.会操作消防器材。
一联通：公安消防队与微型消防站，微型消防站队员之间保持通信联络畅通。
处置要在3分钟：微型消防站人员要在3分钟内赶到现场扑救初起火灾。
八、居民楼院"三禁"
1.禁止楼道堆放杂物；2.禁止楼道停放电动车；3.禁止管道井堆放杂物
九、高层建筑"三清一查"
三清：1.清理楼梯间、管道井、消火栓箱内的可燃物；2.清理楼道内违规充电的电动车；3.清理违规占用消防车道和消防扑救场地的车辆；
一查：查违规用火、用电、用气、用油。
十、库房"五距"
1.顶距：距离楼顶或横梁50厘米；2.灯距：防爆灯头距离货物50厘米；
3.墙距：外墙50厘米，内墙30厘米；4.柱距：留10－20厘米；
5.垛距：宽10厘米。易燃物品还应留出防火距离。
十一、十个一律
1.对存在经营、仓储、住宿"三合一"或"二合一"的，一律责成单位立即搬出住宿人员。
2.对商业店铺违规设置员工宿舍的，一律依法予以清理。
3.对存在占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口和消防车道的，责成立即改正，拒不改正的，一律强制执行。
4.对消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准，或者未保持完好有效的，一律责成改正，并立案查处。
5.对在人员集中住宿区域的门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物的，责令立即拆除，拒不改正的，一律强制执行。
6.对疏散通道、楼道间堆放可燃物品、违规停放电动自行车和为电动自行车充电的，责成立即改正，拒不改正的，一律强制执行。
7.对违法生产、储存、销售、使用易燃易爆危险品的，一律依法责成立即改正，拒不改正的，一律强制执行。
8.对违规使用大功率用电器、电线未穿管保护、老化破损的，责成立即改正，拒不改正的，一律强制执行。
9.凡私拉乱接的电气线路，一律予以拆除。
10.对存在火灾隐患可能严重威胁公共安全的，予以临时查封。
十二、发生火灾后，知道如何安全逃生
1.熟悉环境，暗记出口：当你处在陌生的环境时，为了自身安全，务必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便关键时候能尽快逃离现场。
2.通道出口，畅通无阻：楼梯、通道、安全出口等是火灾发生时最重要的逃生之路，应保证畅通无阻，切不可堆放杂物或设闸上锁，以便紧急时能安全迅速地通过。
3.扑灭小火，惠及他人：当发生火灾时，如果发现火势并不大，且尚未对人造成很大威胁时，当周围有足够的消防器材，如灭火器、消防栓等，应奋力将小火控制、扑灭；千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，置小火于不顾而酿成大灾。
4.保持镇静，明辨方向，迅速撤离：突遇火灾，面对浓烟和烈火，首先要强令自己保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，决定逃生的办法，尽快撤离险地。
5.不入险地，不贪财物：身处险境，应尽快撤离，不要因害羞或顾及贵重物品，而把逃生时间浪费在寻找、搬离贵重物品上。
6.简易防护，蒙鼻匍匐：逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒、预防窒息。为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面撤离是避免烟气吸入、滤去毒气的最佳方法。穿过烟火封锁区，可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去。
7.善用通道，莫入电梯：发生火灾时，要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道。除可以利用楼梯外，还可以利用建筑物的阳台、窗台、天面屋顶等攀到周围的安全地点沿着落水管、避雷线等建筑结构中凸出物滑下楼也可脱险。
8.避难场所，固守待援：逃生通道被切断且短时间内无人救援。这时候，可采取创造避难场所、固守待援的办法。首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾一湿布塞堵门缝或用水浸湿棉被蒙上门窗然后不停用水淋透房间，防止烟火渗入，固守在房内，直到救援人员到达。
9.火已及身，切勿惊跑：当身上衣服着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗；能及时跳进水中或让人向身上浇水、喷灭火剂就更有效了。
10.跳楼有术，虽损求生：非跳楼即烧死的情况下，采取跳楼的方法，跳楼也要讲技巧，跳楼时应尽量往救生气垫中部跳或选择有水池、软雨篷、草地等方向跳；如有可能，要尽量抱些棉被、沙发垫等松软物品或打开大雨伞跳下，以减缓冲击力。如果徒手跳楼一定要扒窗台或阳台使身体自然下垂跳下，以尽量降低垂直距离，落地前要双手抱紧头部身体弯曲卷成一团，以减少伤害。